Transformação Digital do Compliance e da Gestão de Riscos na Salmones Austral com AustranetGRC
Antes de implementar o AustranetGRC, a Salmones Austral enfrentava uma gestão fragmentada de normas, documentos e riscos, baseada em processos manuais, sem rastreabilidade nem visibilidade adequada. Por meio de uma parceria com a ISC, foi implementada uma solução modular que integrou compliance regulatório, gestão de riscos, controle documental, registro de eventos e configuração multiempresa, tudo conectado ao SharePoint e ao Azure AD.
A implementação proporcionou rastreabilidade completa, priorização de riscos, automação de fluxos e fortalecimento do compliance diante de auditorias. Atualmente, a organização opera de forma produtiva com altos padrões de controle e planeja continuar avançando em futuras etapas de automação e melhoria contínua.
Salmones Austral
Setor: Portuário
A Salmones Austral éresultado da fusão da Trusal S.A., Salmones Pacific Star S.A. e Comsur Ltda., empresas reconhecidas por sua ampla trajetória e experiência em aquicultura. A Salmones Pacific Star, fundada em 1985, é considerada uma das empresas pioneiras da região.
O Desafio
Antes da implementação do AustranetGRC, a Salmones Austral enfrentava desafios significativos na gestão de seus processos regulatórios, documentais e de riscos. Toda a operação era marcada por processos manuais e fragmentados, que geravam riscos operacionais críticos.
Foi realizada uma análise detalhada da situação atual, identificando as principais lacunas que impactavam o compliance regulatório e a gestão de riscos da organização.
Gestão Manual e Fragmentada
Os processos eram executados com documentação em planilhas Excel, sem rastreabilidade adequada, gerando inconsistências e riscos operacionais.
Baixa Visibilidade dos Riscos
Ausência de uma metodologia padronizada para avaliação, mitigação e monitoramento de riscos empresariais.
Gestão Documental Dispersa
Dificuldades no controle de versões, validação pelos responsáveis e auditoria do compliance regulatório devido à falta de centralização.
A Solução
Para enfrentar esses desafios, foi desenhada e implementada uma solução modular na plataforma AustranetGRC, por meio de uma aliança estratégica entre ISC e Austranet, permitindo uma gestão integrada do compliance regulatório.
Foi desenvolvida uma implementação completa que incluiu múltiplos módulos especializados para atender todas as necessidades da organização, desde o compliance regulatório até a gestão proativa de riscos.
Adaptação aos padrões internacionais
O trabalho foi realizado em conjunto com a equipe da Salmones Austral para garantir o cumprimento de metodologias adaptadas aos critérios internos de cada área, incluindo configurações multiempresa e integração com o Microsoft Entra para maior segurança.
Resultados Obtidos
Rastreabilidade Documental
Completa
100% de rastreabilidade documental e regulatória com fluxos automatizados e vinculação de evidências aos controles, eliminando a gestão manual em Excel.
Gestão Inteligente
de Riscos
Riscos priorizados por área com mapa de calor integrado e planos de mitigação ativos, baseados em avaliação inerente e residual.
Controle Documental
Especializado
Redução significativa do tempo de envio e revisão de documentos com fluxos automatizados de aprovação e controle de versões integrado ao SharePoint.
Compliance Regulatório
Proativo
Evidências sólidas para auditorias internas e externas, incluindo registros de eventos de risco (EROs) e gestão baseada em padrões internacionais (CIS, ISO e PDD).
Próximas Etapas
- Implementação do módulo SysControl, com avaliações periódicas automatizadas
- Incorporação de relatórios personalizados por unidade e auditoria
- Ajuste de funcionalidades com base no feedback dos usuários, como a vinculação automática entre atividades periódicas e avaliações
Conclusão
Este caso demonstra como colaboração, planejamento e tecnologia podem transformar processos críticos em resultados sustentáveis e auditáveis.
Essa implementação representa um marco na transformação digital da indústria aquícola chilena.
Temos um compromisso com a qualidade junto aos nossos clientes — e é por isso que eles nos escolhem!
